Юридические документы
Оплата и оказание услуг
Бронь 20% онлайн, остаток при расчёте; как оказывается услуга. Сервис Абхазия Тур · действует с 18.09.2026
Здесь — способы оплаты на Абхазия Тур, бронь 20% и то, как оказываются услуги (вместо «доставки» для туров, жилья и трансфера).
1. Валюта и цены
Цены на сайте указаны в российских рублях (₽) и носят ориентировочный характер до подтверждения заказа. Итоговая стоимость и сумма брони согласуются при подтверждении.
2. Способы оплаты
Доступны:
- онлайн через платёжного партнёра Lava: карта МИР, СБП, LAVA кошелёк;
- пополнение баланса в личном кабинете с последующим списанием брони;
- расчёт остатка напрямую с гидом / хозяином / водителем — на месте или как согласовано в переписке.
Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра. Сайт Абхазия Тур не хранит полный номер карты и CVV.
3. Бронь 20% и баланс
Полная оплата туров, трансфера и жилья через сайт не производится. Онлайн оплачивается только бронь — 20% от согласованной стоимости (комиссия сервиса). Остальные 80% — при расчёте с исполнителем услуги, когда сделка состоялась.
Баланс в кабинете — способ внести средства под будущую бронь. Списание 20% происходит при подтверждении заказа. Неиспользованный остаток (не списанный как бронь) можно вернуть по политике возвратов.
4. Как оказывается услуга (вместо доставки)
Физическая доставка товаров не осуществляется. Услуги оказываются следующим образом:
- Туры и экскурсии — встреча в согласованной точке (отель, ориентир, граница), время и место сообщаются в переписке или кабинете до начала.
- Трансфер — подача автомобиля в указанное место и время; контакт водителя передаётся после подтверждения.
- Жильё — заселение по адресу объекта в дату заезда; инструкции по ключам / встрече — от хозяина или поддержки.
Регион оказания услуг — Республика Абхазия и согласованные точки трансфера (в т.ч. аэропорты / граница по маршруту заказа).
5. Сроки
Онлайн-оплата проходит сразу после успешного списания. Подтверждение заказа — в срок, указанный поддержкой (обычно в течение рабочего дня). Оказание услуги — в дату и время, согласованные в заказе.
6. Чеки и подтверждения
Статус платежа отображается в кабинете. Электронное подтверждение может прийти от платёжного партнёра на email / в интерфейс оплаты. По вопросам чеков и статусов пишите на info@abkhazia.tours.
7. Безопасность
Соединение с сайтом защищено HTTPS. Платежи обрабатывает лицензированный платёжный партнёр. При подозрительной активности Исполнитель вправе приостановить выплату/заказ до проверки.